Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Robert Marschner
Versicherungsmakler-Marschner
Neukircher Str. 5
02625 Bautzen
Telefon: 0162 7704905
E-Mail: mail@vm-m.de
 

Verantwortlich für den Inhalt

Robert Marschner
Neukircher Str. 5
02625 Bautzen

Erlaubnis und Aufsichtsbehörde

Robert Marschner ist als Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 Gewerbeordnung tätig.
Zuständige Erlaubnis- und Aufsichtsbehörde:
Industrie- und Handelskammer Dresden
Langer Weg 4
01239 Dresden
Telefon: 0351 28020

Vermittlerregister

Registrierungsnummer: D-NRHS-0PRAP-51
Die Eintragung kann im Vermittlerregister überprüft werden bei:
Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK)
Breite Straße 29
10178 Berlin
Telefon: 0180 600 58 50
Registerabruf: www.vermittlerregister.info

Berufsrechtliche Regelungen
Es gelten insbesondere folgende berufsrechtliche Regelungen:

• § 34d Gewerbeordnung
• §§ 59 bis 68 Versicherungsvertragsgesetz
• Versicherungsvermittlungsverordnung

Die berufsrechtlichen Regelungen können unter www.gesetze-im-internet.de eingesehen werden.

Verbraucherschlichtung
Bei Beschwerden kannst du dich zunächst direkt an mich wenden:
Robert Marschner
Versicherungsmakler-Marschner
Neukircher Str. 5
02625 Bautzen
Telefon: 0162 7704905
E-Mail: mail@vm-m.de

Als Versicherungsmakler bin ich gemäß § 17 Abs. 4 Versicherungsvermittlungsverordnung verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor folgenden Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen:
Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
www.versicherungsombudsmann.de
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22
10052 Berlin
www.pkv-ombudsmann.de
Schlichtungsstelle für gewerbliche Versicherungs-, Anlage- und Kreditvermittlung
Glockengießerwall 2
20095 Hamburg

Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Robert Marschner
Versicherungsmakler-Marschner
Neukircher Str. 5
02625 Bautzen
Telefon: 0162 7704905
E-Mail: mail@vm-m.de(mailto:mail@vm-m.de)

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Ich nehme den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, unter anderem Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Versicherungsdaten, Vertragsdaten oder Angaben, die Sie mir im Rahmen einer Anfrage oder Beratung mitteilen.
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung eines Maklervertrages, zur Beratung, Vermittlung und Betreuung von Versicherungs-, Finanzierungs- oder Finanzanlageangelegenheiten oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben


• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist


• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht


• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn ein berechtigtes Interesse besteht


• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, wenn besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet werden

3. Besuch der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch Informationen an den Server der Website übermittelt. Diese Informationen können in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse


• Datum und Uhrzeit des Zugriffs


• aufgerufene Seite oder Datei


• übertragene Datenmenge


• verwendeter Browser


• verwendetes Betriebssystem


• Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite


• Hostname des zugreifenden Rechners


• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um einen sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen, Missbrauch vorzubeugen und die Website korrekt auszuliefern.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren, fehlerfreien und zuverlässigen Betrieb dieser Website.
Die Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

4. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet.
Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten, die beim Besuch dieser Website anfallen, insbesondere technische Zugriffsdaten und Server-Logfiles. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website.
Mit dem Hosting-Anbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Hosting-Anbieter:

STRATO GmbH
Sitz der Gesellschaft:
Otto-Ostrowski-Straße 7,
10249 Berlin
Telefon:
+49 (0) 30-300 146 0
E-Mail-Adresse /
elektronischer Kontakt:
impressum@strato.de

5. Cookies und Cookie-Einstellungen
Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können.
Es werden technisch notwendige Cookies eingesetzt, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Dazu können zum Beispiel Cookies gehören, die Ihre Cookie-Einstellungen speichern oder für die Sicherheit und Darstellung der Website erforderlich sind.
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.
Darüber hinaus können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht technisch notwendig sind, zum Beispiel für Statistik, Analyse oder die Einbindung von Drittanbieter-Inhalten. Diese werden nur verwendet, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen dieser Website ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Außerdem können Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder die Speicherung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken.

6. Kontaktaufnahme per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon
Wenn Sie mich per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
* Name
* E-Mail-Adresse
* Telefonnummer
* Inhalt Ihrer Nachricht
* Zeitpunkt der Anfrage
* freiwillig mitgeteilte weitere Angaben
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

7. Verarbeitung im Rahmen der Versicherungsberatung und Maklertätigkeit
Wenn Sie meine Beratungs-, Vermittlungs- oder Betreuungsleistungen in Anspruch nehmen, verarbeite ich personenbezogene Daten, die für die Analyse, Beratung, Angebotseinholung, Vermittlung, Vertragsbetreuung und Schadenbegleitung erforderlich sind.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
* Stammdaten, zum Beispiel Name, Anschrift, Geburtsdatum
* Kontaktdaten, zum Beispiel Telefonnummer und E-Mail-Adresse
* berufliche Angaben
* Angaben zur familiären und finanziellen Situation
* Vertragsdaten bestehender Versicherungen
* Angebots- und Antragsdaten
* Zahlungs- und Bankdaten, soweit erforderlich
* Schaden- und Leistungsdaten
* Gesundheitsdaten, soweit diese für bestimmte Versicherungsarten erforderlich sind
* Beratungsdokumentation, Maklervertrag und Maklervollmacht
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre persönliche Situation zu analysieren, passende Versicherungslösungen zu prüfen, Angebote einzuholen, Verträge zu vermitteln, bestehende Verträge zu betreuen und Sie im Schaden- oder Leistungsfall zu unterstützen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Maklervertrages erforderlich ist.
Soweit gesetzliche Dokumentations-, Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, insbesondere Gesundheitsdaten, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht. Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

8. Gesundheitsdaten und besondere Kategorien personenbezogener Daten
Bei bestimmten Versicherungsarten, zum Beispiel Berufsunfähigkeitsversicherung, Krankenversicherung, Pflegeversicherung, Unfallversicherung oder Risikolebensversicherung, können Gesundheitsdaten erforderlich sein.
Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten und werden besonders geschützt.
Ich verarbeite Gesundheitsdaten nur, wenn dies für die gewünschte Beratung, Angebotseinholung, Antragstellung, Vertragsbetreuung oder Schaden- und Leistungsfallbearbeitung erforderlich ist und Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt. Ohne die Verarbeitung erforderlicher Gesundheitsdaten kann es sein, dass bestimmte Beratungs-, Vermittlungs- oder Betreuungsleistungen nicht oder nur eingeschränkt erbracht werden können.

9. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist.
Empfänger können insbesondere sein:
* Versicherungsunternehmen
* Maklerpools oder Dienstleister zur Angebots- und Vertragsabwicklung
* Vergleichssoftware- und Verwaltungssoftwareanbieter
* Banken, Finanzierungspartner oder Anbieter von Finanzprodukten, soweit dies für eine gewünschte Finanzierung oder Finanzdienstleistung erforderlich ist
* Steuerberater, Rechtsanwälte oder andere berufliche Berater
* IT- und Hosting-Dienstleister
* öffentliche Stellen und Behörden, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht
* Schlichtungsstellen, soweit dies zur Bearbeitung einer Beschwerde oder Streitigkeit erforderlich ist
Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang.
Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, werden soweit erforderlich Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

10. Finanzierungen und Finanzanlagen
Wenn Sie mich zu Finanzierungen oder Finanzanlagen kontaktieren oder entsprechende Leistungen in Anspruch nehmen, verarbeite ich die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dabei können insbesondere Angaben zu Einkommen, Vermögen, Verbindlichkeiten, beruflicher Situation, Haushaltsdaten, Immobilien, Finanzierungswunsch, Anlagezielen, Risikobereitschaft und bestehenden Verträgen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung oder Durchführung entsprechender Verträge sowie zur Beratung und Vermittlung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Pflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

 11. Externe Inhalte und Drittanbieter
Auf dieser Website können Inhalte oder Funktionen von Drittanbietern eingebunden sein. Dazu können zum Beispiel externe Informationsangebote, Karten, Videos, Bewertungssysteme, Terminbuchungssysteme oder Partnerinhalte gehören.
Solche Inhalte werden grundsätzlich erst geladen, wenn Sie über die Cookie- oder Datenschutzeinstellungen eingewilligt haben oder den entsprechenden Inhalt aktiv aufrufen.
Wenn Drittanbieter-Inhalte geladen werden, können personenbezogene Daten an den jeweiligen Drittanbieter übermittelt werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, technische Gerätedaten, Browserinformationen, Datum und Uhrzeit des Aufrufs und gegebenenfalls weitere Nutzungsdaten gehören.
Rechtsgrundlage für die Einbindung nicht technisch notwendiger Drittanbieter-Inhalte ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Drittanbieter:
JURA DIREKT - Vollmachten, Patientenverfügung, Testament & 24 Std. Notfall-Hilfe

12. Analyse- und Statistikfunktionen
Diese Website kann Analyse- oder Statistikfunktionen verwenden, um die Nutzung der Website auszuwerten und das Angebot zu verbessern.
Solche Funktionen werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor über die Cookie-Einstellungen eingewilligt haben.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
* aufgerufene Seiten
* Zeitpunkt und Dauer des Besuchs
* verwendeter Browser
* verwendetes Betriebssystem
*Referrer-URL 

*ungefähre Standortinformationen

*technische Nutzungsdaten

13. E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie per E-Mail mit mir kommunizieren, wird Ihre E-Mail einschließlich der darin enthaltenen personenbezogenen Daten verarbeitet, um Ihre Nachricht zu beantworten und Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Ich weise darauf hin, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitsrisiken haben kann. Für besonders vertrauliche Informationen, insbesondere Gesundheitsdaten, Vertragsunterlagen oder Finanzdaten, sollte ein sicherer Übermittlungsweg genutzt werden.

14. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.
Daten aus Beratungs-, Vermittlungs- und Betreuungsverhältnissen werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus gespeichert, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Dokumentationspflichten oder berechtigte Interessen bestehen. Berechtigte Interessen können insbesondere in der Nachweisbarkeit ordnungsgemäßer Beratung, der Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen liegen.
Handels- und steuerrechtliche Unterlagen können je nach Art der Unterlage für mehrere Jahre aufzubewahren sein.

15. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten


• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten


• Recht auf Löschung personenbezogener Daten


• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung


• Recht auf Datenübertragbarkeit


• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen


• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft


• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an mich wenden:
Robert Marschner
Versicherungsmakler-Marschner
Neukircher Str. 5
02625 Bautzen
E-Mail: mail@vm-m.de(mailto:mail@vm-m.de)

 16. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Im Fall eines Widerspruchs werden die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

17. Widerruf von Einwilligungen
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.

18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für Sachsen ist zuständig:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17
01067 Dresden
Postanschrift:
Postfach 11 01 32
01330 Dresden
Telefon: +49 351 85471-101
E-Mail: [post@sdtb.sachsen.de](mailto:post@sdtb.sachsen.de)

19. Sicherheit der Datenverarbeitung
Ich treffe technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Diese Maßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und der Art der verarbeiteten Daten angepasst.

20. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juni 2026.
Durch die Weiterentwicklung der Website, Änderungen eingesetzter Dienste oder geänderte gesetzliche Anforderungen kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Es gilt die jeweils aktuelle auf dieser Website veröffentlichte Fassung.